Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SHOP KING

Última actualización: 04 de abril de 2025

En Shop King nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

  1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS Nombre comercial: Shop King
    Razón social: [Nombre de la empresa]
    NIT: [Número de identificación tributaria]
    Domicilio: [Dirección completa]
    Correo electrónico de contacto: [Email de servicio al cliente]
    Teléfono de contacto: [Número telefónico]

  2. DATOS PERSONALES RECOPILADOS Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:

  • Nombre completo

  • Número de cédula o NIT

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío y facturación

  • Número de teléfono

  • Información de pago (gestionada por plataformas seguras externas)

  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS Los datos personales son recolectados y utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesamiento de pedidos y compras

  • Envío de productos adquiridos

  • Atención al cliente y gestión de reclamos

  • Envío de información promocional (previo consentimiento)

  • Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales

  1. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada

  • Ser informado del uso que se ha dado a sus datos

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD Shop King implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

  2. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS Shop King podrá compartir datos personales con terceros únicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios logísticos y de pago, para cumplimiento de la compra

  • Autoridades judiciales o administrativas, cuando sea requerido legalmente

Todos los terceros que reciban datos personales se comprometen a protegerlos conforme a la ley.

  1. USO DE COOKIES Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies.

  2. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Shop King podrá modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web y entrarán en vigencia a partir de su publicación.

  3. CONTACTO PARA EJERCICIO DE DERECHOS Para ejercer tus derechos como titular de datos personales, puedes enviarnos una solicitud al correo: [Email de contacto].

Al utilizar nuestros servicios, aceptas esta Política de Privacidad y autorizas el tratamiento de tus datos personales según lo aquí descrito.